금융당국이 금융권 보안책임자를 불러 모아 사이버 위협에 대한 경각심을 강화하고 전사적인 금융보안 역량 강화를 주문했다.
금융위원회는 23일 오전 서울 여의도 KB국민은행 신관 대강당에서 권대영 부위원장 주재로 금융사 정보보호최고책임자(CISO) 약 180명과 함께 '긴급 침해사고 대응회의'를 열었다.
권 부위원장은 그간 금융사가 보안을 그저 귀찮고 부차적 업무로만 여기지는 않았는지, 정부와 금융사 모두 반성해야 할 시점이라며 최고경영진 책임 아래 금융보안 역량과 운영복원력을 확보해야 한다고 당부했다.
그러면서 금융사가 체계적인 보안시스템을 구축하고 운영해야 한다며 "보안체계를 부적정하게 운영하는 등 금융회사의 부주의로 침해사고가 발생할 경우 철저한 조사를 통해 엄정 제재할 것"이라고 강조했다.

소비자 피해 발생 시 즉각적인 대응 프로세스도 마련해야 한다고 주문했다. 그는 "반드시 실제적인 복구 훈련 등을 통해 실효성을 확보해야 한다"며 "서비스 중단 및 정보 유출 등으로 인한 소비자 피해 발생 즉시 대고객 안내 및 피해 구제를 실시할 수 있도록 소비자 보호 대응 매뉴얼을 고도화해야 한다"고 덧붙였다.
금융위원회와 금융감독원은 전 금융권이 최고 수준의 경각심을 갖고 최고경영자(CEO) 책임 아래 전사적 차원에서 지체 없이 정보보호 체계를 전수 점검해 미흡 사항은 즉시 보완하도록 요구했다.
또 신속한 보안 유의사항 전파 및 적시 점검 등을 통해 침해사고 예방·확산 방지 및 금융권 전반의 보안 역량 강화에 주력하는 한편, 금융보안 체계를 근본적으로 개편하기 위한 징벌적 과징금 및 보안수준 비교 공시 도입, CISO 권한 강화 등 종합적인 제도 개선 사항도 신속히 추진할 계획이다.
한편 금융위는 해킹으로 대규모 개인정보가 유출된 롯데카드에 대해 "소비자 피해구제·불편해소에 최우선 순위를 두고 상황에 대처해 줄 것을 주문하며, 특히 고객들이 손쉽게 카드 재발급·해지 등을 지원받을 수 있도록 전사적 역량을 기울여 달라"고 말했다.
오규민 기자 moh011@asiae.co.kr
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