[写真=カカオバンク]カカオバンクが19日、全国すべての自動化機器（ATM）の対顧客手数料免除政策を1年延長すると明らかにした。 韓国の国内銀行のうち、全国ATM出金手数料を条件なしに免除する銀行は、カカオバンクが唯一だ。
ATM手数料免除政策は、2017年7月のカカオバンク発足以来、続いてきた。発足後、11月末までATM手数料免除政策を通じて顧客に返した金額は累積基準で4360億ウォンに達する。
カカオバンクは、対顧客の利便性を高め、包容金融を拡大する方針だ。会社は手数料免除の他にも、中途返済手数料の免除、金利引き下げ要求権の案内、デビットカードのキャッシュバック特典などを推進している。今年第3四半期まで金融消費者が享受した恩恵は、計1兆2000億ウォンを超える。
カカオバンク関係者は「難しい景気状況で顧客の金融費用負担緩和にプラスになろうとATM手数料免除政策を延長することになった」として「今後も包容金融を持続的に実践できるよう努力していく」と話した。
권가림 기자 / [번역] 양정미 기자 ssaleya@ajunews.com
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